吉安男科医院

7家医院多数没有预约患者上门
预约挂号省城首日遇冷

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   除了吉安市7家医院开展预约挂号服务，按卫生部规定，本月起，三甲医院都要推出网上或电话等形式的预约挂号服务，近日，记者探访省城各三甲医院，发现大部分已开通预约挂号服务，分别通过电话、网络、现场等形式进行预约。
   到下午4点半为止，一个打电话的也没有，够冷清的。尽管多数医院的网络平台还未搭建成功，但日吉安市7家二级以上医院以自己的模式正式开通了预约挂号服务，患者可提前一天通过电话、网络或者现场咨询台进行预约诊断。然而据记者走访调查，7家医院绝大多数并未接到预约患者的信息。
   自0月日开通预约挂号专线，吉安市中心医院值班室另设了一部话机，由值班护士或医生专门负责。副主任护士查名华周日恰好专门负责此事，但让她疑惑的是，整整一天时间，电话一直沉默着，门诊部主任李先生则表示，只要是上班时间，就可以电话预约。由于刚开通，一些配套工作尚未完善，比如在门诊大厅里设提示牌，以及在二楼开设专门的预约挂号室等等。
   吉安市妇幼保健医院遇到了同样的尴尬，截至日下午左右，开通的专线没接到任何预约信息。该院门诊部主任徐磊介绍，目前，妇科、产科、儿科三个科室分别又两个专家参与预约挂号服务，每天每人放5个号，但第一天就遇遇冷了。
   其他几家医院也是这样，新开通的预约通道绝大多数没有动静。而在目前的三种预约方式中，多数医院仅开通了电话和现场预约服务，网络平台的搭建与对接需要一段时间。吉安市口腔医院副院长张运奎解释,谈及首日遇冷原因，不少门诊部主任表示，一方面是绝大多数患者不知道，习惯了直接前来排队就诊的方式。另一方面也跟门诊量不太大有关系。
   但他们同时表示，这是一项能够给患者带来实惠的服务，同时也能提升医院的服务质量。“不管怎末样，现在是在探索新的服务模式，经过试运行后，我们会总结经验教训，进一步改善此项服务。”