为军人们提供一站式服务
来源:未知 更新时间:2009-11-04 09:37 作者:李医生 点击:次
2009年9月5日,吉安吉安现代医院 “军人特诊中心”正式开诊。开业2个月以来，特诊中心日平均就诊量达0-200人次，接待各级领导45人，这种“一站式”服务模式得到就诊领导及老干部的一致好评。
该中心在于主任的带领下，制定了科室简介，优化就诊流程，规范了医护人员的服务态度及文明礼貌用语。通过召开医生及辅助科室协调会，组建以护士长为核心的安全质控小组，召开质控会议，建立质量监控计划、应急预案、感染控制制度，建立以服务意识、责任心和协调能力为主的多层面考核制度及评分标准，通过举办《军免办理政策及规章制度》讲座等形式，完善了各项制度，增强了医护人员的服务意识。
军人特诊中心把建成军人理想、满意的医疗场所作为目标，以“优质、高效、方便、快捷”的“一站式”服务模式，为军人提供更细致的“精美”服务。
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